Situatie

Buro Nomden gaf aan dat ze lokaal goed bekend staan, maar dat hun naamsbekendheid regionaal en landelijk nog achterblijft. Daarnaast merkten ze dat bestaande en potentiële klanten niet altijd op de hoogte waren van het volledige dienstenaanbod — met name hun transportverzekeringen werden vaak over het hoofd gezien.
Er werd al geprobeerd om dit met eigen advertenties aan te pakken, maar zonder zichtbaar resultaat. Het was duidelijk dat er meer strategie en structuur nodig was om deze groeikansen te benutten.

Doelstelling
Het doel was helder: 20 contactaanvragen per maand realiseren via online campagnes.

Onze aanpak

We zijn gestart met het opdelen van transportverzekeringen in verschillende subcategorieën. De ondernemer had de aanname dat vooral de doelgroep “eigen rijders” goed zou converteren. Die waardevolle input namen we mee in de strategie, maar we wilden ook andere invalshoeken testen om op basis van data scherp te kunnen bijsturen.

Daarom zetten we drie campagnes op:

  • Campagne 1: Gericht op “Eigen Rijders”

  • Campagne 2: Algemeen – Vrachtwagenverzekeringen (met meerdere advertentiegroepen)

  • Campagne 3: Algemeen – Zakelijke dienstverlening

Daarnaast richtten we de conversiemetingen zorgvuldig in:

  1. Contactformulier

  2. Telefonisch contact

  3. E-mailaanvragen
    Elk conversietype kreeg een eigen waarde mee, zodat we ook op kwaliteit konden sturen. Bovendien experimenteerden we met verschillende conversiedoelen per campagne, om per doelgroep het maximale rendement te halen.

Resultaat

In een periode van iets meer dan vijf weken wisten we 16 conversies te realiseren, met een conversiepercentage van 5,76%.
Een veelbelovende start richting verdere landelijke groei — gebaseerd op een combinatie van ondernemersinzichten én datagedreven optimalisatie.